Funcionalidade

Cobrança de condomínio pelo WhatsApp

A maior parte da inadimplência é esquecimento. Um lembrete na hora certa, no aplicativo que o morador já usa, resolve. O ajudaCondo envia a cobrança pelo WhatsApp do próprio condomínio, com o PIX copia e cola e o link do boleto na mensagem.

O número é do condomínio

O síndico conecta o WhatsApp do condomínio lendo um QR code, como no WhatsApp Web. As mensagens saem desse número, e o morador reconhece quem está cobrando e pode responder.

Lembretes automáticos nos momentos certos

• Quando a cobrança é gerada: avisa que a taxa do mês está disponível.
• Antes do vencimento: 1, 2, 3, 5 ou 7 dias antes, como o síndico preferir.
• No dia do vencimento.
• Depois de vencida: até quatro lembretes, por exemplo 3 e 7 dias depois, enquanto não for paga.

As mensagens saem das 8h às 20h. Cobrança paga ou cancelada não recebe lembrete, e a mesma mensagem nunca é enviada duas vezes.

Uma mensagem por morador, com tudo junto

Quem tem mais de uma cobrança em aberto, como a mensalidade e um rateio de água, ou mais de uma unidade, recebe uma única mensagem. Ela traz a lista organizada por unidade, com as vencidas primeiro, o total, e o PIX e o link de cada cobrança. Menos mensagens deixam o morador menos incomodado e reduzem o risco de bloqueio do número.

Envio em massa quando quiser

Além dos lembretes automáticos, a tela de cobranças mostra quem está com taxa em aberto no mês, deixa tirar pessoas do envio e testa a mensagem antes de mandar. O histórico mostra quantas mensagens saíram e quem não recebeu (por exemplo, por não ter WhatsApp cadastrado).