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Funcionalidade

Reserva de salão de festas e áreas comuns

Caderno na portaria e grupo de WhatsApp geram reserva duplicada e discussão. No ajudaCondo, o morador vê o calendário de cada área, pede a data pelo celular e o síndico aprova com um toque.

Cada área com as suas regras

Cadastre o salão de festas, a churrasqueira, o espaço gourmet ou a quadra, cada um com descrição, regras de uso e, se for o caso, taxa de reserva. O calendário mostra as datas ocupadas, e o sistema não deixa reservar a mesma área duas vezes na mesma data.

Aprovação do síndico

A reserva entra como pré-reserva, e o síndico aprova ou recusa. Se ninguém responder dentro do prazo configurado, a data volta a ficar livre. O morador recebe o aviso de que a reserva foi confirmada.

Taxa de reserva cobrada por PIX

Quando a área tem taxa, a cobrança é gerada junto com a reserva, com prazo para pagamento. A reserva só é confirmada depois que o pagamento cai, e a baixa é automática.

Histórico de tudo

Quem reservou, quando, quem aprovou e se a taxa foi paga fica registrado. Isso ajuda a resolver dúvidas sobre danos ou limpeza depois do evento.

Perguntas frequentes

Dá para cobrar taxa só em algumas áreas?

Sim. A taxa é definida por área: o salão pode ter taxa e a churrasqueira não, por exemplo.

O morador inadimplente pode ser impedido de reservar?

A Justiça (STJ) já decidiu que o condomínio não pode impedir o inadimplente de usar as áreas comuns. Por isso o sistema não bloqueia a reserva por inadimplência. A cobrança da dívida segue pelos meios próprios.

Funciona no celular?

Sim. O morador reserva pelo navegador do celular, sem instalar aplicativo, e pode adicionar o ajudaCondo à tela inicial.

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