Funcionalidade
Reserva de salão de festas e áreas comuns
Caderno na portaria e grupo de WhatsApp geram reserva duplicada e discussão. No ajudaCondo, o morador vê o calendário de cada área, pede a data pelo celular e o síndico aprova com um toque.
Cada área com as suas regras
Cadastre o salão de festas, a churrasqueira, o espaço gourmet ou a quadra, cada um com descrição, regras de uso e, se for o caso, taxa de reserva. O calendário mostra as datas ocupadas, e o sistema não deixa reservar a mesma área duas vezes na mesma data.
Aprovação do síndico
A reserva entra como pré-reserva, e o síndico aprova ou recusa. Se ninguém responder dentro do prazo configurado, a data volta a ficar livre. O morador recebe o aviso de que a reserva foi confirmada.
Taxa de reserva cobrada por PIX
Quando a área tem taxa, a cobrança é gerada junto com a reserva, com prazo para pagamento. A reserva só é confirmada depois que o pagamento cai, e a baixa é automática.
Histórico de tudo
Quem reservou, quando, quem aprovou e se a taxa foi paga fica registrado. Isso ajuda a resolver dúvidas sobre danos ou limpeza depois do evento.
Perguntas frequentes
Dá para cobrar taxa só em algumas áreas?
Sim. A taxa é definida por área: o salão pode ter taxa e a churrasqueira não, por exemplo.
O morador inadimplente pode ser impedido de reservar?
A Justiça (STJ) já decidiu que o condomínio não pode impedir o inadimplente de usar as áreas comuns. Por isso o sistema não bloqueia a reserva por inadimplência. A cobrança da dívida segue pelos meios próprios.
Funciona no celular?
Sim. O morador reserva pelo navegador do celular, sem instalar aplicativo, e pode adicionar o ajudaCondo à tela inicial.